Lançado em Setembro de 2017 pelas mãos do grupo Cofina, um dos maiores grupos empresarias em Portugal no segmento da comunicação social, o casino Nossa Aposta demarcou-se desde logo das suas congéneres com a sua imagem fresca e colorida, mas também pela forma pedagógica direi, de lidar e acompanhar os seus jogadores nesta viagem apaixonante pelo mundo dos jogos online. Todavia a missão de Nossa Aposta não se ficaria por aqui, tendo marcado outro golo de mestre poucos meses depois com a abertura de uma aclamada secção direccionada para os amantes de desporto.
Também neste capítulo, Nossa Aposta faz questão de distinguir-se dos restantes casinos online com uma oferta de boas-vindas original, que assenta num total de 300 jogadas grátis + 700€ em bónus a distribuir à medida que o jogador for cumprindo as missões, conforme irei detalhar mais à frente. Mas antes disso, esperam-no 25 jogadas grátis à chegada, ou seja, assim que tiver criado uma conta jogador, e antes mesmo de efectuar um depósito.
De referir que:
Mas voltando às Missões (são 8 no total) lançadas por Nossa Aposta aos novos jogadores como forma de lhes dar as boas-vindas, estas terão que ser completadas no prazo de 10 dias a partir da data em que aderir a esta promoção. E à medida que for cumprido (com distinção) às ditas Missões, ser-lhe-á então creditada a respectiva oferta, com base em:
Missão nº 1 = 25 jogadas grátis na slot Pot O’ Gold / Requisitos: fazer 150€ em jogadas nas slots que constam da secção “TOP20”
Missão nº 2 = 50 jogadas grátis na slot Pot O’ Gold / Requisitos: fazer 300€ em jogadas nas slots que constam da secção “TOP20”
Missão nº 3 = 75 jogadas grátis na slot Pot O’ Gold / Requisitos: fazer 450€ em jogadas nas slots que constam da secção “TOP20”
Missão nº 4 = 150 jogadas grátis na slot Pot O’ Gold / Requisitos: fazer 800€ em jogadas nas slots que constam da secção “TOP20”
Missão nº 5 = 50€ em bónus casino / Requisitos: fazer 1400€ em jogadas nas slots que constam da secção “TOP20”
Missão nº 6 = 100€ em bónus casino / Requisitos: fazer 2700€ em jogadas nas slots que constam da secção “TOP20”
Missão nº 7 = 200€ em bónus casino / Requisitos: fazer 5000€ em jogadas nas slots que constam da secção “TOP20”
Missão nº 8 = 350€ em bónus casino / Requisitos: fazer 8000€ em jogadas nas slots que constam da secção “TOP20”
Importa salientar que:
As slot machines dominam o catálogo de jogos de Nossa Aposta, em menor número é certo do que noutros estabelecimentos online da praça, porém a selecção de títulos é bastante atractiva e fornecida pelos melhores nomes do mercado: NetEnt, iSoftBet, NextGen Gaming, Pariplay e NeoGames, este último aliás em exclusividade na plataforma Nossa Aposta.
Tal como seria de esperar, os jogos de mesa marcam também presença, a começar pela roleta, que se apresenta em 4 versões: Lounge, European, Royal e Master. Quanto ao blackjack, os aficcionados desta categoria têm à sua disposição 4 mesas distintas: Blackjack MultiHand, MultiHand VIP e Atlantic City.
Nossa Aposta disponibiliza vários métodos de levantamento permitindo aos apostadores efectuar fácil e comodamente as sias transacções: Multibanco, cartões de crédito e débito (Visa, Visa Electron e Mastercard), bem como as carteiras electrónicas SKrill e Neteller.
Relativamente aos levantamentos, os jogadores poderão optar por receber os prémios através de transferência bancária, Neteller ou Skrill. O montante mínimo permitido por transacção é de 10€, sendo que o prazo a considerar para execução dos pedidos por parte da equipa financeira de Nossa Aposta é de 24h a 48h úteis no máximo.
Porque os jogadores de Nossa Aposta estão sempre em primeiro lugar, o serviço de apoio ao cliente reflecte esse cuidado ímpar que é dado a cada solicitação, quaisquer que sejam as questões ou dilemas colocados pelos seus jogadores. Como tal, o LiveChat encontra-se disponível todos os dias, das 09h30 às 18h00 (de 2ª a 6ª feira) e das 11h00 às 20h00 (aos sábados, domingos e feriados). Outra alternativa é através da linha telefónica 210 496 991 que funciona de 2ª a 6ª feira entre as 09h30 e as 18h00.
Para casos menos urgentes, poderá optar por enviar um mail para apoio@nossaposta.pt
E se por ventura tiver alguma reclamação a apresentar, terá que ser submetida no prazo máximo de 15 dias a contar da data da ocorrência para a seguinte morada: reclamacoes@nossaposta.pt.
A comunicação (através de uma abordagem simples e transparente) e interacção com os jogadores são os pontos fortes de Nossa Aposta, cujo principal objectivo é proporcionar uma experiência de jogo o mais prazerosa (perfeita) possível, e isso num ambiente de total descontracção. A missão tem sido cumprida com elevada distinção e a confiança depositada pelos jogadores é a prova disso.
Aguardamos com expectativa o lançamento de mais jogos já que a oferta actual revela-se ainda limitada na nossa opinião, mas tanto quanto sabemos Nossa Aposta tem trabalhado arduamente nessa tarefa.